Правила достижения эффективности рекламных рассылок

Рассылка смс рекламы и информационных e-mail широко используется компаниями, поскольку не требует больших инвестиций. Но только ее правильная организация позволяет принести предприятию прибыль. Чтобы достичь достаточно высокой эффективности, при использовании услуг операторов IP телефонии следует соблюдать следующие правила.

Правило №1

Пребывание абонентов, которым рассылается информация, в перечне адресов должно быть исключительно добровольным. Единственное условие – наличие подписки на рассылку и подтверждение своего желания после начала действия подписки. Вместо абонента это сделать нельзя.

Правило №2

Чтобы обеспечить легальность подписки, e-mail адрес или номер телефона абонента должен оказаться в списке подписчиков через специальную форму или при регистрации на сайте компании.

Правило №3

Следует помнить, что создание рассылки смс рекламы предназначено для клиента, поэтому сообщение должно содержать действительно нужную и полезную для него информацию (советы, рекомендации). Продвижение интересов компании должно быть ненавязчивым и корректным.

Правило №4

Не следует превращать рассылку в простую рекламу. Чтобы компания не потеряла клиента, сообщение должно на 80 % состоять из полезного материала и на 20 % – из ненавязчивой рекламы.

Правило №5

Важно соблюдение изначально оговоренной периодичности рассылки. Слишком частые письма не позволят клиенту успевать осваивать информацию, слишком редкие вызовут потерю интереса к рекламе.

Правило №6

Каждое сообщение должно содержать название (тематику), персональные данные и контакты для обратной связи. При наличии архива рассылок (на отдельной странице веб-сайта компании) абонент сможет при необходимости воспроизводить для себя информацию.

Правило №7

Каждый выпуск посвящается одной тематике. При этом он не должен содержать более 4 материалов (включая вложенные файлы), поскольку большой объем информации обычно вызывает раздражение. Также не следует перегружать текст ссылками.

Правило №8

Подписчик должен иметь полную и достоверную информацию о возможности отказа от рассылки или редактирования первоначально указанных сведений.

Правило №9

При оформлении подписки клиент указывает интересующую его тематику и дает согласие на получение писем конкретно по ней. Поэтому в случае открытия новой рассылки лучше всего просто порекомендовать абоненту получение дополнительных писем.

Правило №10

Не стоит экономить на ПО для рассылок. Использование качественной программы позволит соблюдать перечисленные выше правила и соответствовать принципам добровольного маркетинга.